قوانین خرید از پخش خودمونی

لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:

1. ثبت سفارش

ثبت سفارش از طریق وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی فروشگاه انجام می‌شود. پس از ثبت نهایی و پرداخت، سفارش شما وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.

2. پرداخت

پرداخت سفارش‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود. ثبت سفارش تنها پس از تأیید پرداخت نهایی خواهد شد.

3. زمان آماده‌سازی و ارسال

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند. مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

4. شرایط بازگشت کالا

با توجه به ماهیت مواد غذایی، امکان بازگشت کالا تنها در صورت وجود ایراد کیفی یا آسیب‌دیدگی در هنگام تحویل و با اطلاع‌رسانی حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت سفارش امکان‌پذیر است.

5. مسئولیت اطلاعات ثبت‌شده

مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (نام، آدرس، شماره تماس) بر عهده خریدار است. در صورت درج اشتباه اطلاعات، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل نخواهد داشت.

6. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود.